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¿Cómo se hacen los negocios en Chile? noviembre 12, 2010

Posted by iliaconsultores in Gestión de Riesgos, Gestión Integrada de Riesgos, Prevención de Riesgos.
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La búsqueda de oportunidades para concretizar negocios se puede transformar en una preocupación que quita el sueño si no se tienen las bases y una guía que dirija nuestra acción. A la vista y a poco andar, encontraremos cientos de experiencias de distintos personajes que “generosamente” nos entregan el secreto de su éxito, cual receta de cocina que nos asegura un resultado satisfactorio si nos ceñimos a sus recomendaciones. Atendiendo a la percepción general del chileno que tiene acerca de la forma de hacer negocios en nuestro país, a través de “contactos”, ¿sería entonces válido cuestionar si dichas claves son realmente aplicables a nuestra realidad?.

A pesar de que globalización de la economía dinamizó los mercados, unificando códigos y tendencias a seguir, no es posible pensar y pretender que sea un proceso desarrollado de manera estándar y uniforme en todos los países, ya que sería pasar por alto las diferencias locales y sectoriales.
Bajo las condiciones de estas particularidades ¿cuáles son las bases de las empresas que consiguen el éxito y la estabilidad?, ¿constituye un aporte el conocimiento y comprensión de las distintas variables que afectan los negocios?, o acaso ¿sólo basta con responder reactivamente a las condiciones del medio?.

Desde esta perspectiva, y teniendo en consideración los pocos estudios locales que existen al respecto, nos parece relevante realizar una aproximación a cómo se hacen los negocios en Chile, a través de la definición de los criterios utilizados para determinar un nicho de mercado, la detección de oportunidades de negocios, las condiciones bajo las cuales se concretan, así como la identificación de las estrategias utilizadas. Así, a través de una observación profunda, seremos capaces de determinar los códigos conceptuales detrás de la acción, característica de la identidad, así como las normas implícitas y explícitas del mercado chileno.

Próximamente le invitaremos a hacer parte de este estudio de mercado.

Romina Venegas
Antropóloga Social.

Gestionando el Cambio en las Empresas julio 26, 2010

Posted by iliaconsultores in Capacitación de Adultos, Gestión de Riesgos, Gestión Integrada de Riesgos, Prevención de Riesgos.
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La implementación de estándares internacionales, tales como ISO 9.000, ISO 14.000, OHSAS 18.000 u otros, requieren de un cambio importante en la organización, y no es sólo un decir, sino una realidad, ya que lo vemos día a día, en nuestras consultorías, en nuestros clientes y en nuestra propia organización. Aunque a decir verdad, no todos los vemos, muchos creen verlo, pero los hechos nos indican que cientos de veces miramos, pero no vemos lo que en realidad sucede, hechos, acciones y circunstancias pasan a ser parte del paisaje, del entorno y, sencillamente, no las vemos.

¿Cómo podemos cambiar, para poder realizar un cambio en la organización?

La respuesta está dada en la misma pregunta, para gestionar el cambio, los primeros impulsores de dicho cambio debemos ser nosotros mismos, si no cambiamos de una forma evidente para quien trabaja con nosotros, es casi imposible que éstos últimos cambien, si no es con medidas de presión, sanciones o restricciones, que a la larga, resultan ser más perjudiciales que beneficiosas para la organización.

¿Cómo entonces puede la organización impulsar un sistema, que implique realizar un cambio en las personas, el cual genere beneficios tanto para quién los impulsa, así como para quién los recibe?

En ILIA Consultores, hemos desarrollado una metodología que se establece en base al estudio y análisis etnográfico de la empresa, en donde de acuerdo a ciertas acciones y actividades específicas, se establecen cuáles son, entre otras muchas variables, los líderes internos de las organizaciones, los factores crítico de éxito de un proceso específico, desde la mirada interna de la empresa, de sus trabajadores, de sus supervisores, de los ejecutivos y directores.

En base a dicha información, a un análisis de especialistas en la gestión del comportamiento y a un equipo multidisciplinario, se alinearán  los nuevos antecedentes a la estrategia de la organización, para alcanzar los objetivos específicos establecidos y determinar en base a una planificación, cuáles son las intervenciones que se realizarán paso a paso, para acceder a los beneficios mutuos esperados.

Más adelante iremos entregando más detalles e información de esta metodología, de forma que se haga extensiva a muchas empresas, donde sabemos que tienen la necesidad de generar un cambio para alcanzar el éxito de sus organizaciones.

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